Grote foto met reizigers


Busconcessie

De Concessie en het Programma van Eisen vormen samen het contract tussen de provincie Zuid-Holland en Arriva. Hieraan kan men toetsen of de vervoerder aan zijn verplichtingen voldoet.

Ook worden de rechten en taken van de consumentenorganisaties (zoals ROVER) in dit document geregeld.

De Concessie en Programma van Eisen zijn openbare documenten.

 

 

© 1971-2012 Reizigersvereniging Rover | Ontwerp en techniek door AlexIT